01Stabilität
Care Basis
Kontrollierte Updates, geklärter Backup-Weg, definierte Formulartests und ein verständlicher Monatsbericht.
Für bestehende Websites mit überschaubarem Änderungsbedarf.
Laufende Website-Betreuung
Ihre Website bleibt nicht liegen.
Web Update macht laufende Pflege sichtbar: mit einem klaren Monatsrhythmus, abgegrenzten Leistungen und einem Bericht, den auch Menschen ohne Webteam verstehen.
klarer Umfang fester Rhythmus sichtbare Arbeit
laufend beobachten
Erreichbarkeit im BlickNach dem Onboarding wird festgelegt, was beobachtet wird und wie Meldungen laufen. Der Kalender zeigt bewusst keine erfundene Live-Uptime.laufend beobachten
Erreichbarkeit im BlickNach dem Onboarding wird festgelegt, was beobachtet wird und wie Meldungen laufen. Der Kalender zeigt bewusst keine erfundene Live-Uptime.Betreuungsmuster · keine Live-Messwerte
Konkretes Angebot
Drei Care-Modelle. Ein sauberer Startpunkt.
Das technische Onboarding entscheidet, welches Modell zum System und tatsächlichen Pflegebedarf passt. Umfang und Grenzen werden schriftlich festgehalten.
02Pflege
Care Inhalt
Care Basis plus ein schriftlich begrenztes Kontingent für kleine Text-, Bild- und Angebotsänderungen.
Neue Seiten und Kampagnen bleiben eigene Projekte.
03Verbesserung
Care Entwicklung
Care Inhalt plus ein vereinbartes Fenster für priorisierte Performance-, UX- oder SEO/GEO-Verbesserungen.
Umfang und Termin werden im Care-Plan festgelegt.
Ein Betreuungsmonat
Pflege ist kein Notizzettel. Sie ist ein Kreislauf.
Beobachten
Meldungen, Formulare und technische Auffälligkeiten werden nach dem vereinbarten Setup betrachtet.
Pflegen
Updates und Backups folgen einem kontrollierten Fenster mit anschließender Prüfung.
Verbessern
Kleine Inhalte und priorisierte Optimierungen werden gebündelt statt nebenbei versprochen.
Berichten
Sie sehen, was gemacht wurde, was auffiel und was als Nächstes sinnvoll ist.
Was Sie davon haben
Unsichtbare Arbeit wird entscheidbar.
Sie müssen nicht erraten, ob etwas gepflegt wurde. Der Care-Rhythmus zeigt, was geprüft, umgesetzt und als nächstes empfohlen wird.
Risiken früher sehen Technische Auffälligkeiten landen nicht erst nach Monaten auf dem Tisch.
Anfragen richtig einordnen Kleine Pflege, Problem oder neues Projekt werden sauber getrennt.
Verbesserungen priorisieren Performance, Inhalte und Nutzerwege konkurrieren nicht mehr als lose Wunschliste.
Care-Plan
Sechs Arbeitsfelder. Ein klarer Umfang.
Nicht jede Website braucht dasselbe Paket. Diese Felder werden beim Onboarding konkret zugeschnitten und schriftlich abgegrenzt.
Updates
System-, Plugin- oder Paketupdates werden geprüft, gesichert und nach dem Eingriff kontrolliert.
Umfang hängt vom vorhandenen System ab.Backups
Backup- und Wiederherstellungsweg werden beim Onboarding geklärt; vorhandene Routinen werden nicht einfach vorausgesetzt.
Speicherort und Aufbewahrung werden vereinbart.Uptime & Meldungen
Erreichbarkeit kann beobachtet und mit einem klaren Meldeweg verbunden werden — ohne pauschale Verfügbarkeitsgarantie.
Messung startet erst nach technischem Setup.Formulartests
Wichtige Anfragewege werden in einem definierten Rhythmus geprüft, inklusive sichtbarem Ergebnis.
Drittanbieter und Postfächer brauchen Zugang und Abgrenzung.Kleine Inhalte
Überschaubare Text-, Bild- und Angebotsänderungen werden gesammelt und in Pflegefenstern umgesetzt.
Neue Seiten und Kampagnen sind eigene Projekte.Performance & SEO/GEO
Technische Auffälligkeiten und sichtbare Verbesserungsmöglichkeiten werden beobachtet und priorisiert.
Kein Ranking-, Traffic- oder Ergebnisversprechen.Klare Grenzen
Care ist verlässlich. Nicht unbegrenzt.
Eine gute Betreuung trennt wiederkehrende Pflege von Projekten und akuten Reparaturen — bevor Missverständnisse entstehen.
Im Care-Rhythmus
- Vereinbarte technische Prüfungen
- Kontrollierte Update- und Backup-Arbeit
- Definierte Formulartests
- Kleine Inhaltsänderungen im festgelegten Rahmen
Gesondert geplant
- Neue Seiten, Shop-Funktionen oder Relaunches
- Akute Reparaturen außerhalb des Care-Umfangs
- Umfangreiche Kampagnen, Texte oder Bildproduktion
- Drittanbieter-Kosten, Lizenzen und Hostingwechsel
Betreiber
Eine feste Verantwortung für den laufenden Website-Zustand.
Web Update arbeitet als laufende Care-Redaktion für Websites ohne internes Webteam. Onboarding, Care-Plan, technische Pflege und die Trennung zwischen Betreuung, Reparatur und neuem Projekt bleiben über einen nachvollziehbaren Monatsrhythmus dokumentiert.
- Fokus
- Website-Care für KMU ohne internes Webteam
- Region
- Deutschland, Österreich und Schweiz
- Arbeitsweise
- Pflegefenster, reale Tests, Monatsbericht und klare Grenzen
FAQ
Care-Fragen vor dem Onboarding geklärt.
Was ist im monatlichen Care-Plan enthalten?
Der genaue Umfang wird nach dem Onboarding schriftlich festgelegt. Typische Bausteine sind kontrollierte Updates, Backup-Prüfung, Formulartests, kleine Inhalte und ein verständlicher Bericht.
Ist Website-Betreuung unbegrenzt?
Nein. Wiederkehrende Pflege, kleine Änderungen, Projekte und akute Reparaturen werden klar getrennt. Das schützt Budget, Prioritäten und Reaktionswege.
Gibt es eine Uptime- oder Reaktionsgarantie?
Nein. Beobachtung und Meldewege können eingerichtet werden, sind aber keine pauschale Verfügbarkeits- oder Reaktionsgarantie.
Welche Zugänge werden für das Onboarding benötigt?
Je nach System können Hosting-, CMS-, Domain-, Backup- und Formularzugänge nötig sein. Zuständigkeit und sicherer Transfer werden vorab geklärt; Passwörter gehören nicht in die Anfrage.
Können neue Seiten im Care-Plan gebaut werden?
Kleine Inhaltsänderungen können enthalten sein. Neue Seiten, Funktionen, Kampagnen oder Relaunches werden als eigene Projekte geplant und angeboten.
Wie arbeitet Web Update?
Web Update arbeitet als laufende Care-Redaktion. Onboarding, Pflegefenster, Prüfungen, Bericht und die Grenze zu Reparaturen oder neuen Projekten werden nachvollziehbar dokumentiert.
Wartungsbedarf prüfen
Was braucht Ihre Website jeden Monat — und was zuerst?
Der lokale Health-Check ordnet Zuständigkeit, Updates, Formulare, Backups und kleine Verbesserungen ein.